Pilotez votre téléphonie avec Compagnon
Compagnon est votre nouvel outil de pilotage de votre téléphonie en convergence fixe/mobile.
Découvrez Compagnon, une exclusivité OcciCom.
Compagnon est l’outil tout-en-un pour gérer votre téléphonie fixe et mobile de manière simple et rapide. Compagnon est disponible sur PC (Windows, Mac) sur interface Web, sur Mobile (Android et IOS) et sur navigateur (Chrome, Firefox). Disponible uniquement avec la convergence fixe/mobile.
- Numérotez depuis votre PC (F6)
- Supervision des usagers/postes
- Journal d’appels
- Messagerie vocale visuelle
- Renvois d'appels
Le moyen le plus simple de gérer vos communications.
Gestion facilitée
Grâce à une interface intuitive, vous pouvez gérer vos messages, annonces vocales, renvois d’appels et bien plus encore.
Visibilité totale
Accédez à la supervision de vos collaborateurs, au journal d’appels, à vos annuaires et gagnez en efficacité.
Polyvalence
Choisissez de communiquer avec votre ligne fixe ou votre ligne mobile depuis smartphone grâce à la convergence.
Visibilité totale avec votre journal d'appels.
Avec Compagnon, vous êtes toujours au courant des personnes qui ont essayé de vous contacter ou des discussions téléphoniques passées. Tout est enregistré de façon claire et précise sur votre Compagnon, vous ne perdez aucune trace de vos appels entrants, sortants, non répondus ou manqués.
Retrouvez vos annuaires d'entreprise.
Avec votre annuaire d’entreprise directement intégré à votre Compagnon, vous gagnez un temps d’avance et vous restez toujours informé sur les interlocuteurs de vos appels et vos collaborateurs de travail grâce à la synchronisation avec vos contacts d’entreprise et sur votre mobile.
- Les contacts de votre entreprise et de votre smartphone intégrés à Compagnon
- Accédez à la fiche de coordonnées de vos contacts
- Lancez un appel en un clic
- Gérez vos groupes de contacts selon vos préférences
Gagnez en efficacité.
Un clic pour un appel :
Ne perdez pas de temps à écrire un numéro mais lancez un appel directement grâce à la numérotation en sélectionnant un numéro ou en contactant vos collègues d’un simple clic depuis Compagnon.
Supervision de vos collaborateurs :
Vous pouvez savoir si un collaborateur est disponible à tout moment depuis Compagnon, de même que vos collaborateurs sont avertis de votre disponibilité ou votre occupation.
Planifiez vos renvois d'appels.
Une interface simple pour gérer tous vos renvois d’appels sans ou avec condition (sur non-réponse, sur occupation, sur indisponibilité). Informez vos clients, collègues, ou partenaires lorsque vous êtes disponible, occupé et orientez-les de manière efficace selon votre disponibilité pour améliorer leur expérience client et vous concentrer sur votre business.
Gérez votre messagerie vocale.
Tous vos messages vocaux reliés dans votre messagerie vocale visuelle sur votre Compagnon avec les informations détaillées sur votre interlocuteur. Personnalisez vos annonces vocales et soignez votre image professionnelle en informant vos clients.
- Messagerie vocale couplée à votre annuaire d'entreprise
- Ecoutez vos messages vocaux ou téléchargez-les
- Paramétrez vos annonces vocales en quelques clics
Découvrez Compagnon en vidéo.
Compagnon, la nouvelle solution 100% mobilité pour piloter votre téléphonie Pro sur votre mobile. Couplé avec la convergence totale fixe/mobile, Compagnon embarque votre poste fixe du bureau dans votre mobile.