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Comment la téléphonie OcciCom protège-t-elle vos collaborateurs ?

La sécurité et la protection de ses collaborateurs en entreprise est une affaire de la plus haute importance. C\’est pourquoi les entreprises se doivent de devez toutes les mesures possibles pour assurer la sécurité et protéger la santé de l\’ensemble de ses travailleurs sur leurs postes de travail.

Et comme ces mesures passent également par la téléphonie, OcciCom intègre dans son offre tout-en-un des solutions qui favoriseront ou permettront de prévenir certains risques d\’accidents ou tout simplement de protéger la santé de ses salariés.

La téléphonie OcciCom adaptée pour le travail à distance afin de minimiser les risques de contamination et favoriser le télétravail :

Depuis le début crise sanitaire en 2020, la démocratisation du télétravail a propulser de nouvelles solutions, jusque-là peu utilisées, permettant de s\’adapter et d\’assurer la continuité de son activité à distance comme la visio ou vidéo conférence par exemple.

Cette favorisation du télétravail qui permet de réduire les risques de contamination de ses employés et qui veille donc à leur sécurité pose cependant de vrais questionnements pour maintenir une téléphonie et des communications optimales dans son entreprise.

Avec OcciCom, vous n\’avez plus besoin de vous poser ce genre de questions lorsqu\’un de vos travailleurs se retrouve en télétravail pour des mesures de sécurité, puisque notre solution embarque la téléphonie hébergée avec des postes téléphoniques qui ont la capacité d\’être nomades. C\’est à dire que tous les postes téléphoniques fonctionnement via une alimentation électrique et une connexion internet. Un collaborateur, où qu\’il soit peut ainsi déplacer son poste téléphonique partout où il le souhaite afin de communiquer avec ses clients et son entreprise. Toute personne disposant d\’une box internet et d\’une prise électrique peut travailler aussi bien à la maison qu\’à bureau avec son poste téléphonique pour éviter les risques sanitaires et se protéger.

Il est donc important de pouvoir utiliser son poste téléphonique fixe partout puisqu\’il permet de ne pas rester isolé, de communiquer avec les clients à distance de manière professionnelle et prévenir en cas d’urgence.

OcciCom propose dans sa solution de téléphonie du matériel téléphonique à la pointe de la technologie qui intègre des fonctionnalités pour effectuer en toute facilité des conférences audio et vidéo afin rester en contact même à distance pour privilégier la protection sanitaire de vos employés.

Nous pouvons mettre en place également le Web RTC (permettant de passer des appels depuis votre ordinateur) qui sécurise vos échanges en cryptant toutes les données transmises afin d’en assurer la confidentialité et la fiabilité.

La téléphonie OcciCom est pour cela un grand facilitateur du télétravail et de la mobilité. Pensez à privilégiez des solutions qui vous permettent de déplacer votre téléphonie facilement.

Le téléphone d\’urgence et la protection du travailleur isolé pour répondre à l\’urgence le plus rapidement possible :

Certains secteurs comme les sites industriels ou entrepôts ont plus de risques d’accidents liés aux activités souvent physiques et périlleuses des employés. OcciCom adapte pour cela votre téléphonie à selon votre activité et votre organisation de travail en améliorant votre installation téléphonique au sein de vos bâtiments par exemple pour vous aider à communiquer plus vite en cas d’alerte ou d’accident. Nous pouvons également installer des téléphones d’urgence qui permettent de déclencher des alertes en cas de besoin.

Une autre solution très efficace et non négligeable est la protection du travailleur isolé qui est intégré dans nos postes téléphoniques sans-fil. Cette protection qui permet à des travailleurs, exerçants dans des secteurs avec plus de risques d\’accidents du travail et confrontés à des situations compliquées voire dangereuses, de prévenir les secours ou leurs collaborateurs en cas de problèmes est essentiel. La protection du travailleur isolé peut être configurée de plusieurs manière :

Pour  lancera automatiquement un appel interne vers un poste ou un groupe de postes prédéfinis.

Effectuer un appel directement vers les secours ou encore l’envoi d’un SMS.

En cas de perte de verticalité, d’un malaise par exemple ou d’immobilisation trop longue le téléphone du travailleur peut déclencher une alarme.

Pour finir, les pares-feux (permettant de filtrer les informations et de détecter les comportements inhabituels afin garantir l’intégrité de votre système de téléphonie) et le VPN (tunnel sécurisé et crypté, qui permet d’envoyer et recevoir de la donnée en toute sécurité) sont essentiels pour sécuriser vos données et vos communications : Nous pouvons vous mettre en relation avec un informaticien pour étudier vos réseaux et mettre en place ces solutions avec notre offre téléphonique.

Pour la sécurisation de vos employés, pensez donc à la téléphonie OcciCom qui s\’adapte parfaitement à vos besoins et procédures de sécurité et propose des services sur mesure pour simplifier la sécurité globale de votre entreprise.

Vous souhaitez mettre en œuvre ces solutions dans votre entreprise, contactez-nous par téléphone et nous vous répondons tout de suite :

Tarn : 05 63 607 607
Aveyron : 05 65 600 600
Toulouse : 08 06 700 404
Aurillac : 04 71 45 62 45
Ou par mail : à contact@occicom.fr

Pour en savoir plus sur notre solution de téléphonie hébergée cœur de réseau et connaître les bénéfices qu\’elle peut vous apporter, c\’est par ici : Passez à la téléphonie hébergée OcciCom

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OcciCom recrute un(e) TECHNICIEN(NE) RESEAUX ET EQUIPEMENTS TELECOM IP et ASSISTANT(E) TECHNIQUE ET SAV.

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une démarche professionnelle stimulante. Avec une expérience de + de 25 ans dans les solutions télécoms des
entreprises, nous recherchons de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain pour soutenir notre
dynamique de croissance.

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Fiche de Poste

Technicien(ne) Réseaux et Equipements Télécom IP

Supérieur Hiérarchique :

 

Associés de la SAS OcciCom

 

Mission :

Programmer et installer des centraux téléphoniques.

Entretenir les infrastructures et les installations existantes.

Gérer techniquement la relation client.

 

Responsabilités :

·       Programmer et installer des centraux téléphoniques, des réseaux d\’entreprise.

·       Procéder aussi à leur entretien et à leur dépannage.

·       Effectuer les raccordements et contrôler les réglages pour la mise en service.

·       Initier les utilisateurs à la manipulation du matériel installé.

·       Vérifier la bonne marche du réseau téléphonique

·       Maîtriser des outils informatiques : tableaux de bord, logiciels de CRM…

·       Faire le SAV client

Connaissance de l’environnement des télécoms et support technique

 

·       Routage IP

·       Réseau MPLS / IP Sec

·       SIP, CODEC, VOIP

·       Technologie ADSL / SDSL/Fibre

·       Services : DNS, FTP, NFS, LDAP

·       Bonnes pratiques IT

·       Bonne relation client

 

Compétences Particulières :

 

  • Faculté à réagir rapidement
  • Calme et maîtrise de soi
  • Esprit d\’analyse et de diagnostic
  • Rigoureux et méthodique
  • Faculté de concentration et d’adaptation
  • Habileté gestuelle et de dextérité

·       Dynamique et bon esprit d\’équipe

·       Très impliqué(e) dans la qualité de service

 

 

■ Débutant(e) ou moins de 5 ans d‘expérience

■ Formation minimum Bac / Bac + 2

■ Idéalement une expérience dans le secteur des télécommunications

Poste CDI, basé sur Castres

Salaire mensuel début : 1400€ net (évolution rapide si volonté d’apprendre) + mutuelle + prévoyance + voiture + ordinateur + téléphone + primes selon résultat entreprise

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Fiche de Poste

ASSISTANT(E) TECHNIQUE ET SAV

Supérieur Hiérarchique :

 

Associés SAS OcciCom

 

Mission :

 

Responsable de la partie administrative et interface client de l’équipe technique. Gérer les suivis déploiement et veiller à la bonne tenue des stocks.

 

Responsabilités :

 

ADMINISTRATIF

Ø  Accueil téléphonique

Ø  Support téléphonique technique SAV et prise de main à distance

Ø  Commandes matériel et lignes

Ø  Gestion et tenue à jour du stock

Ø  Production, envoi et réception des bons d’intervention

Ø  Contrôler les opérations effectuées

Ø  Recette, passage en facturation

SUPPORT TECHNIQUE

Ø  Passer les commandes aux différents fournisseurs et les priorités de livraison

Ø  Consolidation des outils interne, mise à jour des Systèmes d’Informations

Ø  Analyser et anticiper les risques

Ø  Gestion, garantie des délais déploiement

Ø  Gestion de la relation client

Ø  Coordonner l’activité de différents acteurs : opérateurs/prestataires/Direction technique/clients

 

Compétences Particulières :

 

Ø  Routage IP

Ø  Réseau MPLS / IPSec

Ø  Technologie ADSL / SDSL/Fibre

Ø  Windows Server / Vmware (expertise)/PfSEnse

Ø  Stockage : NAS / SAN

Ø  Standards : HTTP, SMTP, FC, iSCSI

Ø  Services : DNS, FTP, NFS, LDAP

Ø  Bonnes pratiques IT

Ø  Rigoureux/rigoureuse

Ø  méthodique

Ø  Organisé

Ø  Polyvalent

Ø  Rigoureux

Ø  Esprit d’équipe

Ø  Dynamique

 

■ Au moins de 2 ans d‘expérience

■ Formation minimum Bac / Bac + 2

■ Idéalement une expérience dans le secteur des télécommunications

Poste CDI, basé sur Rodez (Olemps)

Salaire mensuel début : 1400€ net (évolution rapide si volonté d’apprendre) + mutuelle + prévoyance + voiture + ordinateur + téléphone + primes selon résultat entreprise

OcciCom, votre opérateur expert en télécoms, local et réactif.
📞05 63 607 607 / 05 65 600 600 / 04 71 45 62 45
🔎https://www.occicom.fr/

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