OcciCom participera aux journées rouges HILTI qui auront lieux les 10 et 11 Octobre à la concession Mercedes d\’Aurillac.

Ateliers découvertes de nouveaux produits, applications, services…

Il y aura de nombreux participants à savoir :

– Mercedes étoiles d\’Auvergne
– Adecco
– CAPEB
– MACC
– Déclic informatique
– Groupama
– SBS Cantal
– OcciCom et bien d\’autres…

Des cadeaux sont a gagner.

N\’hésitez pas à venir nous voir nombreux.

De nombreux forfaits mobiles sur le réseau Orange/SFR/Bouygues s\’offrent à vous.

Tarifs sur le réseau Orange :

• Forfait Mobile Sim seule Appels SMS MMS illimités à 10 euros/mois
• Forfait Mobile 5 Go (débit réduit au-delà) Sim seule Appels SMS MMS illimités à 20 euros/mois
• Forfait Mobile 10 Go (débit réduit au-delà) Sim seule Appels SMS MMS illimités à 25 euros/mois
• Forfait Mobile 20 Go (débit réduit au-delà) Sim seule Appels SMS MMS illimités à 30 euros/mois
• Forfait Mobile 50 Go (débit réduit au-delà) Sim seule Appels SMS MMS illimités à 45 euros/mois
• Forfait Mobile 100 Go (débit réduit au-delà) Sim seule Appels SMS MMS illimités à 59 euros/mois
• Forfait Mobile 250 Go (débit réduit au-delà) Sim seule Appels SMS MMS illimités à 99 euros/mois

Ces tarifs comprennent la portabilité de vos numéros.

Une facture unique pour l\’ensemble de votre flotte mobile et téléphonie fixe.

N\’hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignement.

Nous voici installé sur le salon 48.digital.
Venez nombreux pour nous rencontrer lors des tête à tête aujourd\’hui.

Vous trouverez tous le programme sur le site internet :

http://48.digital/

OcciCom est heureuse de vous annoncer sa présence à la 4éme édition de Brens village étape des entreprises et des réseaux en Occitanie.
Venez nombreux nous retrouver à cette occasion.

4éme édition de Brens village des entreprises et des réseaux

Occicom, nouveau partenaire de la Capeb

Rattaché au responsable technique, tu as pour mission principale d’installer chez le client les services telecom.

Dans ce cadre tu es en charge de :

– Prendre possession du dossier

– Planifier et organiser l’intervention avec le responsable technique

– Préparer le matériel nécessaire aux installations avec la logistique

– Effectuer l’installation du matériel chez le client (PABX, Routage IP, ADSL, SDSL, SIP, fibre optique) et configurer les équipements

– Former le client à l’utilisation des services installés

– Vérifier que l’installation et la configuration sont conformes aux attentes du client

Pour être le talent recruté : Titulaire d’un diplôme de type Bac+2 en informatique ou telecom ou tu as acquis une première expérience sur un poste similaire.

Tu es rigoureux, pédagogue, diplomate, avez un grand sens du service client.

Pour mener à bien tes missions ta capacité à trouver des solutions dans toute circonstance et à être force de proposition sont des atouts indispensables.

 

Véhicule + mutuelle,  salaire en fonction des profils

 

Envoyer CV a contact@occicom.fr

 

En quelques années, la société Occicom est devenue un partenaire incontournable des entreprises du Tarn et de l’Aveyron pour les systèmes de télécommunications. Après la téléphonie fixe, elle étend désormais ses solutions globales à la téléphonie mobile.

Présente en Aveyron depuis quelques années seulement, Occicom a déjà convaincu bon nombre de TPE, PME, établissements publics et collectivités d’utiliser ses solutions de téléphonie intelligentes, souples et agiles. Jusqu’à présent, l’offre Occicom s’appliquait essentiellement à la téléphonie fixe, dont elle augmentait substantiellement les performances, entre autre en la faisant dialoguer avec des logiciels métier. Désormais, les solutions proposées par l’entreprise dirigée par Gaëlle Anderson  s’étendent aussi à la téléphonie mobile. En d’autres termes, ce sont tous les moyens de télécommunication de l’entreprise qui convergent et deviennent intelligents. Ensemble.

Un smartphone est un téléphone réputé intelligent, tel que l’indique son nom. Il devient non seulement intelligent mais aussi ultra-compétent s’il peut échanger facilement et en toutes circonstances des informations avec la téléphonie fixe de l’entreprise et ses logiciels de gestion client. C’est ce que propose la solution Occicom Mobile Service. L’objectif est toujours de faire en sorte qu’aucun appel de client n’aboutisse pas ou reste sans réponse satisfaisante. Pour une meilleur image de l’entreprise, pour plus de professionnalisme, pour plus d’efficacité, pour plus de sécurité et pour une meilleure mesure du service client.

« L’originalité réside aussi dans le fait que notre technologie utilise les anciens réseaux GSM. Elle fonctionne même si vous ne disposez pas de la 3G ou de la 4G », explique Pascal Blanc, co-gérant d’Occicom. Et de détailler les fonctionnalités qu’offre sa solution de convergence fixe-mobile : gestion des lignes directes, transferts, mise en attente, supervision des autres postes (en ligne, disponibles), journal des appels émis/reçus/perdus, conférences, messages vocaux dans boîtes mails, appels sortants en présentant le numéro de l’agence ou le numéro de mobile, appels vocaux via le réseau 2G, compatibilité avec les abonnements mobiles data du marché, annuaire d’entreprise, synchronisation avec l’annuaire du téléphone, intégration de logiciels métier (CRM/ ERP mode SAAS)…

Plus largement, l’entreprise Occicom propose des solutions globales, qui vont de l’audit à l’installation de matériel, en passant l’abonnement et la facturation, la création de lignes, les fonctionnalités telles que transferts, mise en attente, visioconférence intégrée au poste, journal d’appel, messagerie personnalisée, cryptage d’appels, les accès internet ADSL, SDSL, fibre optique, satellite, wifi, maintenance et dépannage… Elle propose également des services connexes tels que  création de messages d’accueil personnalisés, audits…

Occicom fait du téléphone le premier outil de l’entreprise

 

Le changement de locaux fait partie de la vie des entreprises, cette étape peut engendrer des désagréments aussi bien au niveau de l’entreprise elle-même qu’au niveau des clients.

En effet, si elle est mal gérée, elle peut entraîner des pertes d’exploitation dues au transfert des infrastructures téléphoniques et informatiques. Voilà pourquoi il convient de s’organiser afin de toujours accueillir ses clients au mieux pour ne pas faire baisser le chiffre d’affaires.

Avant de fixer son choix sur un tel ou tel immeuble, il importe de savoir le type de connexion internet disponible pour éviter les mauvaises surprises. En effet, l’installation de nouvelles infrastructures peut coûter cher. Assurer son éligibilité à l’ADSL, au SDSL ou à la fibre optique permet de prévenir de nombreuses difficultés. Il faudra aussi s’assurer du délai de mise en service de la connexion à haut débit des nouveaux locaux, ainsi que le raccordement du bâtiment aux réseau public pour les nouvelles constructions.

S’assurer de la conservation des numéros, notamment dans les cas de changement de départements, Quoi qu’il en soit, l’usage par Occicom Telecom des nouvelles technologies vous permet de garder les mêmes numéros quel que soit le lieu du déménagement.

Remplacer, les équipements téléphoniques obsolètes ou défectueux

Le déménagement est aussi une occasion pour revoir ou renouveler le système téléphonique existant. C’est effectivement le bon moment pour migrer vers une technologie plus innovante et d’une grande capacité, qui au contraire d’un PABX ou d’un IPBX ne comporte pas de contraintes physiques. Il ne risque pas de se trouver hors réseau ni de rester inactif au moment du déplacement, il reste toujours fonctionnel quel que soit l’endroit sous réserve d’une connexion Internet active.

C’est également l’opportunité de faire dialoguer la solution télécom avec vos CRM et ERP afin d’évaluer les flux télécom de votre entreprise et de ne pas perdre d’information avec le revenu qui y est associé.

 

Vérifier le câblage des nouveaux locaux

Les capacités de transmissions des cartes réseaux de vos PC, serveurs et switch informatiques sont passées au Gigabit, le câblage informatique présent dans les locaux s’il n’est pas neuf lui ne l’est certainement pas.

Mettez-vous aux normes, sinon tout le temps que vous resterez dans vos nouveaux locaux le câblage informatique obsolète sera un boulet que vous trainerez aux pieds, il générera des perturbations et vous bloquera dans vos innovations, une perte de temps et d’énergie grandement préjudiciable à votre activité.

 

Adopter la téléphonie dématérialisée

Il est donc conseillé d’évaluer à l’avance l’organisation téléphonique de son entreprise avant tout projet de déménagement. C’est une occasion pour mettre les équipements à jour, pour choisir la technologie adaptée à ses activités et pour profiter des meilleures offres qui existent sur le marché. Occicom gère votre le déménagement du réseau téléphonique et informatique, aucune interruption n’est ainsi constatée et l’entreprise reste toujours joignable.

 

Vous envisagez un déménagement ? Nous nous tenons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.

 

Opérateur pour les entreprises et les collectivités, Occicom a répondu à la demande du centre de formation de la CCI AVEYRON pour installer une plateforme d’appels.

Grace à cela, les étudiants du Bachelor Campus de Rodez du Bachelor EGC d’Occitanie , (École de commerce post-bac en 3 ans), ont mené une opération de télémarketing au profit de l’association Tout le monde contre le Cancer de Villefranche de Rouergue.

Le but était de collecter des fonds pour permettre à l\’association d\’organiser des séjours de vacances pour des enfants malades et leur famille : plus de 200 invités d\’honneur bénéficieront cet été de séjours de ressourcement dans l\’Aveyron… une semaine joyeuse et réparatrice, en rupture avec le quotidien de la maladie.

Occicom a déployé une infrastructure de 11 postes téléphoniques permettant aux étudiants de 1 ère année de réaliser leur formation d’utilisation de « l’outil téléphone », et de mettre en pratique les techniques de phoning dans des conditions techniques confortables et efficaces.
Durant cette opérations 1640 appels ont été passés (soit 25 heures), 1200 ont aboutis et 600 ont été argumentés.

Occicom met en œuvre des solutions télécom pour les PME/TPE de notre région. Acteur économique et social, Occicom est heureux d’avoir pu participer à cette action caritative et à la formation des étudiants de l’EGC Rodez.